SMUR – Négociation de crise-2026

Objectifs pédagogiques :

Découvrir le rôle des négociateurs de crise de la gendarmerie et connaitre leur mode de fonctionnement. Acquérir les connaissances sur les différentes étapes de la crise et les base de la communication non violente afin de pouvoir intervenir en collaboration et ne pas entraver le travail des négociateurs de crise.

Contenu de la formation :

• Protocole d’intervention des équipes de négociateurs de crise
• Reconnaissance des différentes phases de la situation de crise
• Base de la communication non violente en situation de crise
• Prise en charge d’une détresse dans un environnement particulier

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Personnels concernés

Professionnels de santé du SAMU-SMUR et de l’AMU

Pré-requis

Aucun

Tarif individuel : 200 €

Possibilité de restauration sur place

Une convention sera établie avec les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg

8 à 15 personnes par groupe

Méthodes pédagogiques :

Méthodes de pédagogie active permettant l’expression de l’apprenant et la construction du savoir théorique et pratique :
• Etudes de cas
• Analyses de situations professionnelles
• Mises en situations simulées et ateliers pratiques

Evaluation des acquis :

Evaluation formative au cours d’activités réflexives tout au long de la formation, guide d’aide à la progression

Evaluation de l'action :

Evaluation à chaud de la qualité de la formation par les apprenants par un questionnaire d’évaluation de niveau 1 et 2 sur l’échelle de KIRCKPATRICK