Rôle d’interface entre les patients, leurs familles et les équipes médicales, le/la secrétaire médical(e) est un maillon essentiel dans le parcours de soins et la prise en charge des patients.
ACTUALITES
- Reconnaissance au Registre National des Compétences Professionnelles (RNCP) En cours
L’ES2MH a déposé en décembre 2025 un dossier de reconnaissance pour son certificat de secrétariat médical en milieu hospitalier.
En cas de reconnaissance la certification délivrée par L’ES2MH :
– validera un diplôme de niveau 4
– sera reconnue par l’Etat et de ce fait valorisée auprès des employeurs
– sera accessible via des financements : CPF, France Travail…
QUI SOMMES-NOUS ?
L’Ecole de Secrétariat Médical en Milieu Hospitalier (ES2MH) a été créée en 202O.
Elle est le fruit d’une réflexion collaborative entre le Service Formation des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg et la Coordination des Secrétariats Médicaux.
Plus qu’une école de secrétariat médical classique, elle a pour vocation de former des professionnels à l’exercice spécifique du secrétariat en milieu hospitalier, un milieu aussi riche que complexe tant en termes d’organisation que de prise en charge.
Le concept innovant a été primé en 2020 par l’ANFH lors de l’appel à projet : « Faites éclore vos projets ».
L’EQUIPE DE COORDINATION
- Coordination des secrétariats médicaux
Angélique JEHL, Adjointe à la coordination des secrétariats médicaux
Filiz ODUNCU, Adjointe à la coordination des secrétariats médicaux
Karine PLACIDE, Adjointe à la coordination des secrétariats médicaux
- Service de formation continue
Véronique BRUNSTEIN, Responsable du service formation
Mélanie MAHR, Chargée de Formation
NOS LOCAUX
L’ES2MH est située sur le site de l’hôpital civil.
Les cours théoriques et pratiques ont lieu dans des salles situées sur le site de l’Institut de Formation des Masseurs Kinésithérapeutes (IFMK) :
Institut Saint-Marc 6, rue Saint-Marc 67000 Strasbourg
Les terrains de stage se trouvent situés sur l’ensemble des sites des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.
QUELQUES CHIFFRES

92,3 % de taux de réussite

100% de taux d’insertion dans l’emploi des certifiés
Le/la secrétaire médical/e en milieu hospitalier exerce ses fonctions au sein d’établissements de santé publics ou privés, d’établissements médico-sociaux ou d’établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes.
C’est le premier interlocuteur du patient.
Sa mission est d’accueillir, d’orienter, de planifier les différentes étapes de la prise en charge du patient et de tenir à jour les informations tout au long des parcours de soins, jusqu’aux éléments de facturation.
Dans le cadre de son activité, il/elle peut être amené.e à gérer des flux importants de personnes ou des situations difficiles.
En milieu hospitalier il/ elle travaille en collaboration étroite avec tous les acteurs de la prise en charge du patient : le personnel médical et non médical des services de soins.
Il/elle est également amené.e à être en contact avec des interlocuteurs divers et variés : professionnels d’autres services : plateaux techniques d’imagerie ou de biologie, de l’administration…
Il/elle exerce son activité dans le respecte du secret professionnel, des règles d’hygiène hospitalière et les règles de bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
Le/la secrétaire médical/e en milieu hospitalier exerçant ses fonctions dans un univers à la fois complexe et diversifié.
Elle dispose de solides compétences en terme de communication écrite et orale, d’aisance dans l’utilisation des différents logiciels métier (bureautique, progiciel, dictée vocale…) et d’une bonne connaissance de l’environnement hospitalier.
PRE REQUIS POUR S’INSCRIRE
- Etre âgé de 18 ans révolu au moment des épreuves de sélection ou à la date d’entrée en formation.
- Remplir les conditions d’éligibilité liées au niveau d’études :
- justifier d’un niveau d’étude de titre 4, ou
- être titulaire d’une certification de niveau 3, ou
- justifier de 2 années d’expérience dans le domaine du secrétariat.
PRE REQUIS A L’ENTREE EN FORMATION
- Répondre aux obligations vaccinales des professionnels de santé (Article L.3111-4 du Code de la santé publique).
SELECTION DES CANDIDATS
Le processus de sélection des candidats comprend :
- Une admissibilité sur dossier portant sur l’analyse du profil et de la motivation du candidat. Seuls les dossiers complets à la date de clôture des inscriptions seront étudiés.
- Un test de présélection écrit portant sur les connaissances du candidat en matière de français et de culture générale, ainsi que des tests psychotechniques.
- Un entretien d’admission afin d’objectiver l’aptitude du candidat à l’oral ainsi que sa motivation à entrer en formation de secrétariat médical en milieu hospitalier.
ADMISSION
Sont admis à suivre la formation de secrétaire médical/e en milieu hospitalier, dans la limite de la capacité d’accueil (20 places), les candidats possédant les connaissances et aptitudes requises suffisantes pour suivre la formation et ayant répondu aux critères de sélection.
INSCRIPTION A LA PROCHAINE SESSION DE FORMATION
- Dépôt du dossier d’inscription : date à venir
- Résultat de la procédure d’amissibilité : date à venir
- Epreuves écrites d’admissibilité : date à venir
- Epreuves d’admission orale : date à venir
- Communication de la liste des étudiants admis : date à venir
INFORMATION GENERALE
La formation de secrétaire médical/e en milieu hospitalier s’inscrit dans un dispositif de formation pour adulte à visée professionnalisante.
Elle alterne enseignements théoriques et pratiques en salle et stage au sein des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.
La formation se déroule sur 9 mois à raison de 35 heures par semaine. Des périodes de congés seront prévues au cours de la formation.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
La formation vise à développer les 4 blocs de compétence suivant :
- Bloc de compétences 1 : Accueil et orientation du patient, de l’usager et des autres publics.
- Bloc de compétences 2 : Saisie, traitement et mise en œuvre de documents professionnels.
- Bloc de compétences 3 : Gestion et suivi d’un dossier patient.
- Bloc de compétences 4 : Travail en équipe pluri-professionnelle.
ORGANISATION DE LA FORMATION
- Volume d’heures théoriques et pratiques : 500 heures
- Volume d’heures de stage : 800 heures
Les apprenants sont affectés à un pôle d’activité clinique ou médico-technique.
Les périodes de stages sont réalisées dans plusieurs structures clés dans l’organisation d’une prise en charge hospitalière : unités de consultations externes, unités d’hospitalisation complète et d’hospitalisation de jour, unités de programmation d’examens ou d’interventions chirurgicales ainsi qu’auprès des chefferie de pôle et de service.
Afin de favoriser la réussite, un accompagnement individuel et collectif est réalisé tout au long de la formation.
DIPLOMATION
Le certificat de compétences est délivré aux étudiants ayant satisfait aux conditions suivantes :
- suivi de l’ensemble des enseignements,
- validation de l’ensemble des compétences de stage,
- validation des 4 blocs de compétences du référentiel de formation
APRES LA DIPLOMATION
Il est possible de travailler dans un établissement de santé ou dans un établissement médico-social public ou privé sur la fonction de secrétaire médicale.
PERSPECTIVES
Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Passage du concours d’Assistant médico-administratif (fonction publique)
- Exercice de fonction de secrétariat de chefferie de service ou chefferie de pôle
- Exercice de fonction de coordination des secrétariats médicaux
Coût d’enseignement : 8 000 €
Possibilité de financement :
- à titre individuel,
- autre possibilité : une pris en charge est possible et dépend des droits de chaque candidat. Ces droits sont à définir auprès des organismes habilités : France Travail, CPF, OPCO …
Les locaux des Hôpitaux universitaires de Strasbourg sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les instituts de formation et les écoles de l’établissement s’engagent à offrir un environnement inclusif et
accessible à tous les apprenants, y compris ceux en situation de handicap, qu’il soit visible ou non visible.
Si vous êtes une personne en situation de handicap et si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour
les épreuves de sélection ou en cours de formation , nous vous encourageons vivement à prendre contact auprès
de notre référent handicap pour échanger sur vos besoins spécifiques.
Cette personne dédiée est à votre écoute pour vous guider dans la procédure à suivre et vous informer sur les
différentes possibilités d’adaptation disponibles.
Vous pouvez lui adresser directement toutes vos questions par mail à Mission.Handicap@chru-strasbourg.fr
Mis à jour le 9 mars 2026
