L’Assistant(e) de régulation médicale (ARM) est le maillon initial de la chaîne de secours pré hospitaliers, c’est le premier interlocuteur de toute personne qui compose le 15 ou le 112 sur son téléphone, en cas d’urgence médicale. Il/elle participe à l’acte de régulation médicale sous la responsabilité du médecin régulateur, avec lequel il travaille en étroite collaboration.
Missions de l’assistant(e) de régulation médicale
- Procéder à la hiérarchisation des appels par un interrogatoire précis et dirigé, ce qui fait appel à des bases de vocabulaire médical.
- Mobiliser les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision du médecin régulateur.
- Venir en appui dans la gestion des moyens mis en oeuvre en situation sanitaire exceptionnelle.
Notions à savoir
- Saisir des informations en temps réel sur un logiciel informatique spécifique
- Maîtriser les outils informatiques et téléphoniques (téléphonie, informatique et radiocommunication)
- Assurer la maintenance des matériels
Compétences personnelles requises
- Accueil
- Écoute
- Analyse
- Capacité d’adaptation à des situations d’urgences
10 mois de formation soit 1470 heures réparties à 50% pour la formation théorique et 50% pour la formation pratique qui elle comporte 5 semaines de stages découverte et 16 semaines de stages métiers (centre de réception et de régulation médicale installé dans les SAMU, structure mobile d’urgence, établissement de santé, établissement médico-social, structure de transport de malade, structure d’appel d’urgence).
Partenariat entre le CHU de Reims et CHU de Strasbourg
5 MOIS DE FORMATION AU CHU DE REIMS | 5 MOIS DE FORMATION AU CHU DE STRABOURG |
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Centre de Formation des ARM Institut Régional de Formation du CHU de Reims 45 rue Cognacq Jay 51092 REIMS cedex | Centre de Formation des ARM CHU de Strasbourg Pôle logistique des HUS 70 rue de l’Engelbreit 67000 STRASBOURG |
Frais de formation
- Droits d’inscription : 100 €
- Coût de la formation : 8 000 €
Conditions d’admission en formation
Le diplôme d’assistant de régulation médicale est obtenu par:
- La formation initiale dont la formation par apprentissage
- La formation professionnelle continue
- La validation des acquis de l’expérience professionnelle
Conditions d’entrée en formation
- Etre âgé de 18 ans au moins au 31 décembre de l’année d’entrée en formation
- Etre titulaire d’un baccalauréat ou d’une équivalence ou d’un titre de niveau IV OU Justifier de 3 années d’expérience professionnelle à temps plein
Période d’inscription
Les inscriptions au concours se font par voie postale ou au directement secrétariat (cachet de la poste faisant foi), du 10 janvier 2022 au 16 mai 2022. Le dossier doit être complet. Les candidats retenus se verront convoqués pour un entretien oral.
- Ouverture des inscriptions : 23 janvier 2023
- Date limite de dépôt des dossiers au CFARM adresse du site de REIMS : 17 mai 2023
- Epreuves de sélection (Etude de dossier + entretien) en présentiel : Entre le 5 et 7 juin 2023
- Résultats admission : 9 juin 2023 à 14 heures
- Rentrée : 4 septembre 2023
Téléchargement du dossier
Dossier Cursus Complet :
Dossier pour cursus ARM en poste :
Dossier VAE :
CERFA :
Mis à jour le 20 avril 2023